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CONSULENZA

Il counseling è la fase più importante e delicata, propedeutica all'applicazione dell'apparecchio acustico, in cui l'Audioprotesista e il cliente collaborano al raggiungimento di un fine comune: Una buona riabilitazione protesica allo scopo di migliorare la condizione sociale dell'ipoacusico.

La riabilitazione protesica, intesa in questo senso quindi, non può "semplicemente" limitarsi ad una mera regolazione dei parametri dell'apparecchio acustico solo sulla base del residuo uditivo del paziente, ma DEVE necessariamente considerare l'aspetto psicologico ed emotivo al fine di permettere allo stesso di adattarsi ad una nuova situazione acustica e quindi al dispositivo. 

In quest'ottica il professionista non fa altro che guidare il paziente attraverso un percorso di presa coscienza della sua condizione e fornire la concreta possibilità di miglioramento attraverso l'ausilio di  un apparecchio acustico.

Gli obbiettivi da raggiungere devono essere chiari e ben delineati e una buona consulenza in tal senso può fare la differenza. Le settimane che seguiranno l'applicazione saranno comunque complicate e non prive di "ricadute" emotive e in tale contesto è sostanziale il rapporto di fiducia che si verrà a creare tra il cliente e l'Audioprotesista, nonchè il coinvolgimento del soggetto che deve attivamente partecipare al processo di riabilitazione e rieducazione del suo apparato acustico. 

Infatti maggiore sarà il coinvolgimento attivo del cliente nel graduale processo di adattamento alle protesi, più alto  sarà il beneficio e la soddisfazione che ne trarrà.

 

 

 

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